懒懒声用户协议

版本号：1.0.0 生效日期：2026年9月3日发布方：武汉九数科技有限公司（以下简称「我们」或「本公司」）产品名称：懒懒声（含 Windows 桌面端、移动端 App / H5 及其他经我们正式授权分发的客户端，以下统称「本产品」或「本服务」）官方网站：https://www.lanlansheng.com

【重要提示】请您在注册、登录、下载、安装、使用本产品或购买任何付费服务前，仔细阅读并充分理解本协议全部条款，特别是以加粗、下划线或其他显著方式提示的免除或限制责任、权利许可、法律适用与争议解决等条款。您点击同意、勾选同意、完成注册/登录，或以实际使用本服务的方式，均视为您已阅读并同意受本协议约束。若您不同意本协议任何内容，请立即停止注册、登录或使用本服务。

一、协议范围与主体

1.1 本协议是您与武汉九数科技有限公司之间就您使用懒懒声及相关服务所订立的法律协议。 1.2 「用户」或「您」指注册、登录或以其他方式使用本服务的自然人、法人或其他组织。若您代表机构使用本服务，您保证已获充分授权。 1.3 本协议与《隐私政策》《版权声明》及我们另行发布的规则、公告、付费说明等共同构成完整约定。前述文件与本协议冲突时：涉及个人信息保护的以《隐私政策》为准；涉及著作权与内容合规的以《版权声明》及相关知识产权条款为准；其余以本协议为准，另有特别约定的除外。 1.4 我们可能通过产品内公告、推送、官网公示等方式修订本协议。修订后的协议一经公布并载明生效日期即生效。若您在生效后继续使用本服务，视为接受修订；若您不同意，应停止使用并按本协议办理注销或终止。

二、服务内容与产品形态

2.1 本服务主要面向演唱、练歌、翻唱与直播等场景，可能包括但不限于：

（1）音频导入、人声/伴奏分离及人声预处理；

（2）声音模型训练（含云端训练）、模型导入/管理与音色槽位；

（3）基于用户音色模型的歌声转换（AI 翻唱）、改词后局部重推等；

（4）分轨播放、实时跟唱（麦克风电平门控）、自己唱、说话/闭麦等播放与监听模式；

（5）歌词搜索、编辑、对齐与显示；

（6）内置效果器、可选机架/VST 相关通路（以实际开放功能为准）；

（7）本机歌库与工程管理、原唱分离及解密导出（以各端实际能力为准）；

（8）账号体系、订阅会员、训练次数与加次、订单与支付、问题反馈、客服与公告。

2.2 桌面端与移动端功能范围并不完全一致。移动端通常采用「云端计算 + 本机加密歌库」模式，可能不含本机机器学习运行时、VST/专业效果机架等桌面能力。具体以各端实际展示与说明为准。 2.3 我们有权根据业务、合规、安全或技术原因，增加、调整、暂停或下线部分功能模块，或变更云端/本地处理策略，并通过合理方式告知您（紧急安全情形除外）。 2.4 本服务中的 AI 相关能力依赖算法模型、算力资源与第三方云服务，输出结果可能存在误差、失真、延迟或失败。您理解并同意：本服务不对特定音质、相似度、实时性或商业效果作出任何明示或默示保证。

三、账号注册、登录与安全

3.1 您应使用本人真实、有效的手机号码完成注册，并按提示完成短信验证码校验；我们也可能提供微信、QQ 等第三方授权登录或绑定方式（以产品实际开放为准）。 3.2 您应保证所提供注册信息真实、准确、完整，并及时更新。因信息不实导致的后果由您自行承担。 3.3 账号仅限您本人使用。您不得出租、出借、出售、转让账号，或与他人共享可用于登录的凭证。 3.4 您应妥善保管密码、验证码、激活信息及设备。凡使用您账号实施的行为，在无法证明为他人非法盗用的情况下，视为您本人行为。如发现异常登录或泄露，请立即修改密码并联系客服。 3.5 为保障账号与订阅安全，我们可能采集并校验设备相关信息（如设备指纹、设备标识、操作系统与客户端版本等），并可能采取单端登录互踢、异常风控、强制重新登录等措施。 3.6 同一自然人原则上仅可拥有合理数量的账号。我们有权对批量注册、机器注册等滥用行为采取限制注册、限制功能、封禁账号等措施。 3.7 您可申请注销账号。注销前请自行备份本机数据。注销后，我们将按《隐私政策》处理您的个人信息；已产生的订单、发票、争议处理及法律要求保留的记录除外。云端临时文件、剩余训练次数、未到期会员权益等可能随注销一并失效且通常不予折现或退还（法律法规另有强制规定或我们书面承诺的除外）。

四、订阅、激活与支付

4.1 本产品核心能力通常需有效会员订阅或我们认可的授权后方可使用。您可购买月度、季度或年度订阅；价格以产品内订购页、订单确认页及届时公示为准，管理后台可配置各档售价。 4.2 有效订阅期内，歌曲转换（含人声分离后的音色转换等）不另行计费。人声模型训练按「次数」计量：订阅档位每期赠送一定次数；超出后可购买加次包增加次数。任务失败、中断或异常时的处理规则以产品说明及订单记录为准。 4.3 支付方式可能包括微信支付、支付宝及我们支持的线下转账审核等。线下支付需按提示提交真实转账凭证，经审核确认后方可到账或开通权益；伪造凭证属于严重违约。 4.4 激活码、兑换码等（如有）由我们发放。激活码可能与账号、设备指纹或设备数量绑定，禁止破解、倒卖、共享或绕过校验。我们有权对违规激活采取吊销、冻结、追责等措施。 4.5 【退款与售后】除法律法规规定的无理由退货/退款适用情形，或因我们重大过错导致服务无法提供且无法补救外，数字内容、会员订阅、已消耗或已开始履行的训练次数服务，原则上不支持无理由退款。已开具发票或已向第三方支付通道结算的费用，退款路径与周期可能受支付机构规则约束。您可通过客服提交售后申请，我们将在核实后依法处理。 4.6 价格与汇率、促销活动可能调整。您已成功支付的订单按支付时确认的价格执行；未支付订单以结算时展示为准。 4.7 您应确保支付账户合法且为您有权使用。因支付争议、盗刷、拒付等导致的损失，在非我们过错范围内由您与支付机构依其规则处理。

五、用户内容、音频素材与使用规范（特别重要）

5.1 「用户内容」包括但不限于：您上传、导入、录制、编辑、训练或生成的音频、歌词、文本、模型、封面、反馈内容及由此衍生的分轨、工程文件等。 5.2 您保证：对用户内容拥有合法权利，或已取得权利人充分授权（含著作权、邻接权、肖像权、声音权益等），且使用方式不违反法律法规、公序良俗及本协议、《版权声明》。 5.3 【禁止侵权使用】您不得将他人享有著作权的音乐作品、录音制品、音乐录像制品等，在未获合法授权的情况下上传至本服务进行分离、训练、转换、改词、分发、公开表演、信息网络传播或任何商业使用。本产品提供的技术能力不构成对您使用特定曲目的权利许可。 5.4 【声音与人格权益】您仅可使用您本人声音或已获合法授权的他人声音进行模型训练与合成。未经授权使用他人声音、模仿公众人物声音用于误导、诽谤、诈骗或侵害名誉、肖像、声音权益的行为严格禁止。 5.5 【AI 生成内容】您理解 AI 转换/改词等输出可能与训练数据及提示相关，可能出现不准确或不适当结果。您应对使用、发布、传播 AI 输出的行为独立负责，并应在需要时依法标注「AI 生成」或履行其他披露义务。 5.6 您授予我们一项全球范围内、免费、非独占、可转授权给必要技术服务商的许可，仅为向您提供本服务所必需的目的（如上传传输、云端计算、存储临时产物、安全检测、客服排障、改进服务质量且依法可进行的去标识化/匿名化处理）。该许可随服务完成或内容删除而在「提供服务所必需」范围外终止，法律法规或安全审计另有要求的除外。 5.7 本机歌库、加密成品（如 .ssx 等）、本地日志与设置通常存储于您的设备。换机、卸载、清除数据或密钥丢失可能导致无法解密或恢复，我们不承担由此造成的数据找回义务（另有备份服务且您已成功使用的除外）。 5.8 云端侧可能对临时对象存储设置时效（TTL）清理策略：任务完成后客户端下载入库的，云端临时文件可能被删除且不可恢复。请及时下载并妥善保管本机成品。

六、禁止行为

除非获得我们书面许可或法律法规另有规定，您不得：

（1）反编译、反汇编、破解、绕过技术保护措施、攻击或干扰本产品、激活校验、计费或云端接口；

（2）利用本服务制作、传播侵犯知识产权、淫秽色情、暴恐、诈骗、谣言、仇恨歧视等违法违规内容；

（3）未经授权批量抓取、爬取歌词或其他数据，或滥用搜索/ASR/云端接口；

（4）干扰其他用户、实施 DDoS、植入恶意代码、盗取账号或支付信息；

（5）将本服务用于考试作弊、伪造身份、深度伪造欺诈或其他违法用途；

（6）虚报年龄、协助未成年人规避监护人同意或消费限制；

（7）其他违反法律法规、本协议或诚实信用原则的行为。

七、第三方服务与开源组件

7.1 本服务可能集成支付、短信、社交登录、对象存储、GPU 云计算、歌词检索等第三方能力。该等服务受其自身条款约束；在非我们能控制的范围内，相关责任由第三方承担。 7.2 本产品可能包含开源软件组件，其许可协议另行适用。开源许可与本协议冲突时，就该组件以开源许可为准。

八、服务中断、变更与终止

8.1 因系统维护、升级、不可抗力、基础电信或云服务故障、执法要求等，服务可能中断或受限。我们将在合理范围内努力恢复，但不保证服务不中断或完全无错。 8.2 如您严重违反本协议或法律法规，我们有权视情节采取警告、功能限制、冻结订单/权益、吊销激活、封禁账号、终止服务、保存记录并向有权机关报告等措施，且可拒绝提供退款。 8.3 我们可基于经营策略调整停止向特定地区、系统版本或设备提供服务，并将尽量提前通知。

九、知识产权

十、免责声明与责任限制

10.1 在法律允许的最大范围内，本服务按「现状」和「现有」基础提供。我们不对以下事项承担保证责任：满足您的特定用途、商业适销性、非侵权性、绝对安全或永不停机。 10.2 因您擅自使用未授权音乐或声音素材、违规直播带货、虚假宣传、账号保管不善、设备故障、网络状况、第三方服务异常、不可抗力等导致的损失，由您自行承担。 10.3 在法律允许范围内，我们对您承担的赔偿总额不超过您就引起索赔的该笔服务在过去 12 个月内实际向我们支付的费用（如为免费使用则为零），法律法规禁止限制的责任除外（如我们故意或重大过失造成的人身损害等）。 10.4 我们对间接损失、利润损失、数据丢失、商誉损失、惩罚性赔偿等不承担责任，法律法规另有强制规定的除外。

十一、未成年人条款

11.1 本服务主要面向具备完全民事行为能力的成年人。若您为未成年人，应在监护人监护、指导下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用。 11.2 监护人应合理管理未成年人的注册、充值与使用行为。未经监护人同意的付费，监护人有权依法主张相应权利，我们将在核实后依法处理。 11.3 我们可能基于法规要求采取青少年模式或消费限制措施（如有）。

十二、通知与送达

12.1 我们可通过站内公告、弹窗、短信、应用内消息、您预留的联系方式或官网公示送达通知。自发送之日视为已送达（短信以成功发送为准）。 12.2 您同意电子方式订立与变更合同具有法律效力。

十三、法律适用与争议解决

13.1 本协议的订立、效力、解释、履行与争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突法）。 13.2 因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应友好协商；协商不成的，任何一方可向湖北省武汉市有管辖权的人民法院提起诉讼。 13.3 本协议某一条款被认定无效的，不影响其他条款效力。

十四、其他

14.1 我们未行使或迟延行使某项权利，不构成对该权利的放弃。 14.2 本协议标题仅为阅读方便，不影响条款含义。 14.3 如何联系我们：请通过本产品内「客服」「问题反馈」功能，或官方网站 https://www.lanlansheng.com 公布的联系方式与我们联系。 14.4 本协议自您同意之日起对您生效，并对后续使用持续有效，直至依法终止。

（正文结束）